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プレーンでは皆様のお声をお待ちしております。ご意見・ご感想・ご要望・ご質問、間違い箇所の具体的なご指摘、当サイトの表示崩れやリンク切れのご報告、などなど、どんなことでも結構です。すでにご利用をいただいたお客様も、まだご利用前のお客様も、いつでもどなたでもお気軽にメッセージをお寄せください。

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お客様からお寄せいただいたメッセージのうち、掲載許可をいただいたもののみを以下にご紹介いたします。守秘義務遵守の観点から、お客様情報やご依頼案件の具体的内容にかかわる部分は伏せて掲載しています。
 

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テキスト入力料金表
 

2017年にいただいたメッセージ

■No.0019 東京都/個人のお客様より (2017.06.07)
迅速かつ行き届いたお仕事をいただき、たいへん助かりました。またぜひお力添えをいただけますよう。
【プレーンより】
とてもうれしいお言葉をありがとうございます! ○○様には入念なご準備と細やかなご連絡をいただき、こちらで作業をさせていただく上でも大変助かりました。スムーズな進行へのご理解とご協力をありがとうございました。プレーンはこれからも少しでもお客様のお役に立てるよう努力してまいりますので、今後とも息の長いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
■No.0018 東京都/法人のお客様より (2017.06.05)
初回注文時に依頼内容のコミュニケーションが少なかったため、送付したデータ内容にトラブルが発生しましたが、早急にトラブル解消にご対応を頂き、納期に間に合うスケジュールでご納品を頂けたことには、大変感謝をしております。
【プレーンより】
フィードバックをありがとうございます。ご発注をいただいた後に担当者様の交替があり、当初のご予定とは違う原稿が届きましたが、○○様には原稿の再送などで迅速なご対応をいただきありがとうございました。おかげ様でその後の作業もスムーズに進み、当初の見込みよりも早めに納品させていただくことができました。これからも丁寧でスピーディーな作業を心掛けてまいりますので、今後ともご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
■No.0017 東京都/法人のお客様より (2017.04.17)
急いでおりましたので、納期よりも早く上げていただき大変助かりました。誤植も特にありませんでした。
【プレーンより】
ご感想ありがとうございます! 早めの納品にもご満足いただき、特に誤字などもないとのことで安心いたしました。これからも丁寧に、そしてお客様や後工程の作業者の皆様をお待たせすることのないよう、スピード感のある作業を心掛けてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2010年にいただいたメッセージ

■No.0016 東京都/個人のお客様より (2010.09.27)
濱田様

とても迅速な対応ありがとうございました。
現在、文章を確認中ですが、多分問題ないと思われるので、
先に銀行振込のほうをさせていただきました。

今回はかなり文字数が少なかったのですが、
濱田様のようなすばらしいサービスを提供していただける方がいると
この先、今まで取りづらかった仕事も受けられる希望が湧いてきました。

まずはお礼とご連絡まで。

○○
【プレーンより】
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。少しでも○○様のお仕事のお役に立てたようで私も嬉しい限りです。代金も即日のお支払いをいただきありがとうございます。データは確認中とのことですが、もしも何か問題などありましたら遠慮無くご指摘ください。すぐに対応させていただきます。これからもテキスト入力のご用がありましたら、量の多少にかかわらず、いつでもお気兼ねなく当サービスにお申し付けくださいませ。○○様の次回のご利用を心よりお待ちしております。本日はありがとうございました。
■No.0015 神奈川県/個人のお客様より (2010.02.20)
(2月18日に頂いたメッセージ)
電信にて、(2月18日12時47分、利用明細記録)
振込みいたしました。

誠意あるご対応
ありがとうございました。
お世話になりました。

一応、これにて1件落着、
ということになりますが、
また、機会がありましたら、
よろしくお願いいたします。

(2月20日に頂いたメッセージ)
おかげさまで、その後の
編集プロダクションとの、
レイアウトの交渉、費用等で、
大変、効果を上げています。
【プレーンより】
代金のお早いお支払い誠にありがとうございました。○○様には今回初めてご利用をいただきましたが、原稿中の具体的なご指示や細やかなご連絡などでご協力をいただき、当方としても非常にスムーズに作業を進めることができました。本当にありがとうございます。納品後のお客様の作業も順調とのことで安心いたしました。これからも誠心誠意対応させていただきますので、こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0014 神奈川県/個人のお客様より (2010.02.02)
とても早く、内容も申し分ないテキストでした。
手書きの、しかもかなり崩した字の原稿で、かつ専門用語が多いと思いますが、
大変よく理解していただき、精度も十分でした。
本日、代金を振り込みましたので、ご連絡致します。
ありがとうございました。
【プレーンより】
とてもうれしいメッセージをありがとうございます。○○様には今回初めてご利用をいただき、また原稿も少し専門的な内容でしたので、私の理解が十分かどうか少し不安な点もありましたが、納品テキストの内容にご満足をいただけたようでホッとしております。また代金につきましても即日のお支払いをありがとうございました。これからも少しでもお役にたてるよう一層努力してまいります。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0013 東京都/個人のお客様より (2010.01.04)
テキストの品質も、ご連絡の丁寧さも、とても満足しています。
誠にありがとうございます。

また今後も依頼させて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
【プレーンより】
こちらこそスムーズな進行へのご理解とご協力を本当にありがとうございました。作業面、対応面にもご満足をいただけたようで安心いたしました。ちなみに○○様は2010年最初の、そして当サービス10年目の最初のお客様です。これからも誠心誠意で対応させていただきますので、今後とも息の長いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。

2009年にいただいたメッセージ

■No.0012 愛知県/法人のお客様より (2009.04.17)
丁寧な対応、料金、仕上げスピート、感動しました。
今後ともよろしくお願い致します。
【プレーンより】
うれしいお言葉をありがとうございます。○○様にはとても鮮明な原稿をご用意いただき、原稿中にもわかりやすいご指示をありがとうございました。おかげさまで作業もスムーズに進み、その分を納期短縮でお返しすることができて私も嬉しい限りです。今回初めてのご依頼でしたが、文字の流し方などには問題ありませんでしたでしょうか。「ここはこのように入力を」といったご希望などありましたらいつでもご遠慮なくお知らせください。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0011 東京都/法人のお客様より (2009.02.09)
無事、テキストの方も入れ終わりました。

誤字脱字のない完璧なテキストでした。
助かりました。ありがとうございます。

また、なにかありましたらよろしくお願いいたします。
【プレーンより】
この度はご利用ありがとうございました。完璧なテキストとはもったいないお言葉です。もし本当にテキスト上に間違いが無いのでしたら、それはご担当○○様から原稿整理やその他様々な面で積極的なご協力をいただけたおかげだと思います。作業を行ううえで本当に助かりました。こちらこそありがとうございます。これからも少しでもお役に立てるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0010 大阪府/法人のお客様より (2009.01.26)
割り引き期間中ということで今回初めてベタ入力を依頼しました。
納品スピードや精度は予想以上で、連絡対応の親切さも合わせて大いに満足しております。
割り引きのおかげで予算面でも助かりました。
御社にはこの先もぜひまた入力でお世話になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
【プレーンより】
当サービスの作業内容にご満足をいただけたようでなによりです。期間割引につきましては、おかげさまでご利用いただいたお客様からたいへんご好評をいただいております。ただいま割引期間の延長なども検討中ですので、詳細が決まり次第、当サイト上でご案内いたします。

なお当サービスでは他にも「早期リピート割引」「定期もの割引」「大口割引」など一定の条件によりおトクな各種割引をご用意しております。よろしければそれらもぜひご活用ください。○○様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本日はありがとうございました。
■No.0009 東京都/法人のお客様より (2009.01.23)
先日は突然の深夜の発注で御迷惑をおかけしました。
弊社のサーバ不調でデータを消失して途方に暮れていたところに、24時間受付という表示を見付けてプレーン様にお願いしましたが、嫌な顔(声)ひとつせずに大変懇切丁寧に対応いただき本当に感謝しております。
テキストファイルも朝方にはもう届いており、内容も完璧で作業もしやすかったと、現場のオペレーター達からも高評価でした。御陰様でその後の作業も滞りなく完了しました。
これから入力案件発生の際はぜひまたプレーン様にお願いしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
【プレーンより】
この度はご利用ありがとうございます。迷惑だなんてとんでもないです。当サービスは自ら「年中無休・24時間受付」とご案内しておりますし、深夜のお問い合わせやご依頼もそう珍しいことではありませんので、その点はどうかご安心ください。

また、当サービスではお急ぎ指定の有無に関係なく、常に万が一の事故やトラブル発生にそなえて、ご予算・納期などお客様から与えられた条件内で「可能な限り前倒しでの作業」を進めております(実質はほぼ常時特急作業に近いです)。今回は○○様の作業も滞りなく完了、とのことで本当に安心いたしました。現場のオペレーターの方に評価いただけたというのも嬉しい限りです。

プレーンではこれからも、お客様にご安心いただける丁寧な対応を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。

2007年にいただいたメッセージ

■No.0008 石川県/法人のお客様より (2007.12.15)
弊社はあまり文字入力が必要な案件が少ないため、前回の依頼から約一年間ほど利用しておらず、依頼を受けていただけるか不安でしたが、快く引き受けてくださり大変助かりました。

昨今、様々な企業や個人がテキスト代行入力サービスを行っており、当社も利用したことがあるが、入稿データのクオリティとスピードは、他とは比較にならないほど素晴らしいと思います。

ただ価格が安いだけで、中国などで代行入力されている方などに一度こちらを試すことをオススメしたいと思います。弊社はDTP利用が主ですが、テキスト利用のしやすさや、誤植の少なさを考えると、多少価格が高くてもトータルするとコストは安く上がっていると思います。ぜひまた利用させていただきたいと思います。
【プレーンより】
お忙しい中さっそくのフィードバックと高い評価のお言葉をいただきありがとうございます。以前にご利用いただいたお客様に、期間をおいてもまたご依頼をいただけるというのは、私にとりましてもたいへん嬉しいことで、大きな活力になっています。本当にありがとうございます。

なにぶん完全な個人で営業していますので、キャパシティや料金設定の面などで、人海戦術の業者さんや採算を度外視した低料金業者さん方にはかなわない部分も当然あるかと思いますが、そこは個人にしかできない細やかな対応と、多少なりとも現場を経験した者にしかわからない部分のフォローを心掛けることでカバーしていきたいと思います。○○様の次回の入力案件でも当サービスをご利用いただけるよう頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0007 愛知県/個人のお客様より (2007.05.5)
アンケート遅くなって申し訳ありません。
こちらに合った対応をすばやく的確にしていただき、大変助かりました。出来上がりも迅速、正確で満足しております。
また機会があればお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。
【プレーンより】
ご多用のところフィードバックのご協力をいただき誠にありがとうございます。初回のご依頼でしたので、ご希望を十分に反映できているか若干心配な点もありましたが、作業内容や対応にもご満足をいただけたようで安心いたしました。プレーンではこれからも丁寧な作業を心掛けてまいります。これをご縁に今後ともどうぞよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0006 東京都/個人事業主のお客様より (2007.04.9)
仕事のスピードが速く、内容も正確でした。
【プレーンより】
さっそくのフィードバックありがとうございます。作業の内容にもご満足をいただけたようで安心いたしました。プレーンではこれからも、与えられた条件内でできるだけ速く、できるだけ正確な作業を心がけてまいります。ただしそのためには、様々な場面でお客様方からの積極的なご協力が不可欠となります。今後とも一層のご理解とご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0005 福岡県/個人のお客様より (2007.02.23)
本当に誠意あるお仕事をしていただき、
安心しておまかせできました。
今後もまたお願いすることもあるかと思います。
その節はよろしくお願いいたします。
【プレーンより】
この度はご利用ありがとうございました。作業内容にもご安心をいただけたようで私もホッとしております。昨日からトップページに簡単なスケジュール表を追加しましたので、次回以降ご利用の際の参考にしていただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。本日はありがとうございました。

2006年にいただいたメッセージ

■No.0004 東京都/個人事業主のお客様より (2006.12.11)
頂いたテキストを、順にチェック・編集作業を進めておりますが、
入力ミスもなく、たいへん正確で丁寧な上がりで、助かっております。

今後も、安心して依頼させていただきたいと思います。
また、周囲の仲間にも薦めたいと思います。
【プレーンより】
この度は初めてのご利用をいただきましてありがとうございました。作業内容にもご満足をいただき、少しでもお役に立てたご様子で安心いたしました。お客様のご安心とご満足の言葉は、私にとって大きな活力源です。本当にありがとうございます。

また、ご友人の皆様にも当サービスをご推薦いただけるとのことでありがとうございます。○○様のご厚意を無にすることのないよう、これからも丁寧な作業を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
■No.0003 千葉県/個人のお客様より (2006.09.04)
基本的には大満足しております。今後とも宜しくお願いします。

ただ、今回は受け取ったことをreplyすることだけを忘れました。
出来ればメール中にもう少し判りやすく明示ください。

以上宜しくお願いします。
【プレーンより】
○○様からのご依頼は今回で2回目となります。ありがとうございます。お受け取りにつきましては、先に代金をお支払いただいたことにより確認できましたのでご安心ください。

ただ、納品メール・再送メールともにご返信がないことで「当方の作業内容や対応でなんらかの不手際があり、ご迷惑をおかけしてはいないか」とそれだけが気がかりでした。ともあれ、実際には無事にお受け取りいただき、内容にもご満足をいただけていたようで安心いたしました。

「受け取りのご連絡」についてはホームページ上でもご案内していますが、確かにこれだけではわかりにくいですね。さっそく納品時のメール本文にもご協力お願いの一文を追加したいと思います。
これ以外にも判りやすいご案内方法を検討していきたいと思います。具体的に「こうしてほしい」といったご希望などありましたらぜひまたお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました。
■No.0002 東京都/法人のお客様より (2006.06.30)
細かなお仕事でも快く受けて頂けるのでとても助かっています。
依頼側の気持ちを理解してくれるプレーン様のサービスと末長くお付き合いしたいです。
これからも、親切、安心、頼れる「プレーン」であり続けて下さい。
【プレーンより】
○○様には2年以上にわたるお付き合いをいただいております。日頃のご愛顧誠にありがとうございます。これからも量の多少にかかわらずお気兼ねなくお申し付けください。ご信頼にお応えできるよう、一層気を引き締めてがんばりますので、こちらこそ今後とも末長くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
■No.0001 東京都/法人のお客様より (2006.06.16)
本格的な入力依頼は今回が初めてでした。
一番の不安は終わってからいったいどれくらいの請求があるのか?
クオリティは満足できるのか?対応は?でしたがその辺はWEBページから読み取ることができましたし、事実素早い対応(発注前も)で安心感がありました。
こんなことならもっと前から色々と発注すればと思ってます。
当社のみならず入力で困っている会社、クリエイターがいたら積極的に御社を御紹介したいと思ってます。もちろん私も入力の懸案があれば次回は御社へお願いすること確実です。ありがとうございました。
【プレーンより】
とてもご丁寧なメッセージをありがとうございます。お客様からご安心とご満足のお言葉をいただけるのは本当に嬉しいかぎりです。また、当サービスをご紹介いただけるとのことで本当にありがとうございます。ご厚意を無にすることのないよう誠心誠意で対応させていただきます。これをご縁に今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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